Beratung und Service haben ihren Preis. Leider können wir Fachhändler nicht mit den Preisen aus dem Baumarkt mithalten. Während einige Kaminofen-Modelle im Baumarkt schon unter 500 € erworben werden können, beginnt die Preisspanne im Fachhandel meist erst ab 1.500 €. Wieso Sie beim Kauf Ihres Kaminofens trotzdem einen Fachhändler zu Rate ziehen sollten, klären wir in diesem Beitrag.

*Update vom 13.09.2022*

Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass wir mit Cafiro.de einen neuen Partnershop im Bereich rund um Kaminöfen & Schornsteine dazugewonnen haben!
Sie können neben dem klassischen Kaminofen ebenfalls fertige Kaminbausätze, Pelletöfen oder auch Schornsteinsysteme bestellen.

Sollten hierzu Fragen auftreten oder weitere Informationen gewünscht sein, melden Sie sich gerne bei uns.

Mit wärmsten Grüßen - Ihr Kaminofen-Ersatzteil-Team

Vertrauen durch Expertise

Während im Baumarkt häufig Aushilfen oder Verkaufspersonal mit einem breit aufgestellten Fachbereich Ihre Ansprechpartner sind, werden im Fachhandel echte Experten eingesetzt. Sie kennen die Vorzüge der verschiedenen Hersteller und Modelle und können Sie umfassend bei komplizierten Fragen aufklären. Zudem werden im Fachhandel häufig Montageleistungen angeboten. Dies geht in Deutschland mit einer Meisterbefähigung im Bereich Kachelofen- und Luftheizungsbaumeister einher. Sie können sich also sicher sein, dass sich echte, geschulte Experten um Ihr Anliegen kümmern.

Produktvielfalt

Im Baumarkt werden Sie häufig nur wenige Modelle von bestimmten Marken vorfinden. Ob ein Kaminofen dabei ist, der optimal für Ihren Wohnraum geeignet ist, lässt sich schwer sagen. Im Fachhandel stehen wir im engen Kontakt mit diversen Herstellern und können Sie genau beraten, welches Modell für Sie in Frage kommt. Neben einer großen Produktvielfalt stehen wir Ihnen auch bei individuellen Lösungen und Gestaltungswünschen zur Seite.

Hohe Produktqualität

Die Baumarkt-Modelle bestechen eindeutig mit Ihrem Preis. Die Langlebigkeit der Kaminöfen steht dabei häufig nicht im Vordergrund, sodass Sie vielleicht schon nach wenigen Jahren einen Austausch des Geräts in Erwägung ziehen müssen.

Im Fachhandel spielen Kriterien wie Materialstärke und Güte, Regelungsstechnik, Verschlusstechnik, Feuerraumgeometrie, Bedienungskomfort und die mit diesen Komponenten verbundene Langlebigkeit der Feuerstätte eine große Rolle. Auch eine entsprechende Herstellergarantie kommt Ihnen in vielen Fällen zugute. So haben Sie lange etwas von Ihrem Kaminofen und können sich auch nach vielen Jahren noch auf unsere Expertise und Beratung verlassen.

Ordnungsgemäße Prüfverfahren

Die Prüfung von Kaminöfen im Baumarkt umfasst häufig nur die Prüfung der Papiere, während im Fachhandel auch Siegel üblich sind, die bestimmte Eigenschaften eines Geräts bescheinigen. Dabei wird der Kaminöfen auf verschiedenste Merkmale wie Robustheit des Materials, Verarbeitungsqualität oder weiteren Kriterien geprüft.

Kundendienst & Ersatzteilsicherheit

Im Fachhandel können Sie sich auch noch auf eine Beratung verlassen, wenn der Kauf des Ofens mehrere Jahre zurückliegt. Wir kennen die einzelnen Modelle genau und können Ihnen Empfehlungen zur Pflege und zu Ersatzteilen geben. Einige Hersteller bieten lebenslange Garantien auf Ihre Geräte, sodass Ersatzteile auch noch Jahre nach dem Kauf erhältlich sind. Teilweise wird sogar ein werkseigener Kundendienst zu Ihnen geschickt, der das Gerät auf Mängel überprüft und diese fachgerecht beseitigt.

Baumärkte können Ersatzteile häufig nicht beschaffen oder verlangen überhöhte Preise. Zudem bieten sie keinen Service, der Ihnen beim Einbau beratend zur Seite steht.

Unser Fazit

Auf den ersten Blick mögen Kaminofen-Modelle aus dem Baumarkt günstiger scheinen. Doch durch mangelnde Qualität und fehlende Beratung haben Sie unter Umständen nicht lange Freude an Ihrem Gerät.

Im Fachhandel wollen wir, dass Sie auf Dauer mit Ihrem Kauf zufrieden sind. So relativiert sich der anfänglich höher scheinende Kaufpreis durch exzellente Beratung, Langlebigkeit des Geräts und ausführliche Prüfungen über die vielen Jahre, in denen Sie Ihren Kaminofen befeuern können.